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Perguntas Frequentes:
Como faço para entrar em contato com o suporte ao cliente?
Você pode entrar em contato com nosso suporte ao cliente através do e-mail suporte@interioriz.com ou pelo WhatsApp (15) 98155-2458.
Nosso horário de atendimento é de segunda à sábado, das 10h as 20h.
Estamos aqui para ajudar com qualquer dúvida ou problema.
Qual é a política de devolução e troca?
Na Interioriz, sua tranquilidade vem em primeiro lugar. Por isso, oferecemos nossa Garantia Blindada de 30 Dias.
Isso significa que você tem 30 dias completos para usar e testar seu produto em casa. Se, por qualquer motivo, você não estiver 100% satisfeito com o conforto e os resultados, garantimos a troca ou a devolução total do seu dinheiro. Pedimos apenas que o produto não apresente sinais de mau uso.
Para mais informações sobre como funciona o nosso processo de devolução gratuita, convidamos você a acessar a página de "Trocas e Devoluções" no rodapé do site.
Quanto tempo demora para chegar meu produto?
O prazo médio é de 2 a 3 semanas após a postagem do produto.
E se minha entrega atrasar?
Nosso prazo de entrega padrão é de 7 a 14 dias úteis. Monitoramos todos os pedidos de perto para garantir que tudo corra bem.
Se a sua entrega passar de 25 dias úteis, entre em contato com nosso suporte em suporte@interioriz.com que nossa equipe irá te ajudar imediatamente.
Sua compra é 100% protegida: garantimos a entrega do seu produto ou o seu dinheiro de volta.